Tuesday, February 9, 2010

Reclame waar je wat aan hebt (4): Food Tracker



Thuisbezorgd.nl is de één van de grootste bezorgmaaltijdensites van Nederland. In december vorig jaar lanceerde het bedrijf de nieuwe service Food Tracker, waarmee je precies kunt volgen waar je bestelde pizza, sushi of roti uithangt.

Een paar honderd restaurants die bij de site zijn aangesloten maken al gebruik van het systeem. Een klein deel daarvan heeft zijn koeriers zelfs uitgerust met een GPS-systeem, waarmee de klant realtime op een kaartje kan volgen waar de bezorger rijdt.

Thuisbezorgd claimt de eerste ter wereld te zijn die met deze service komt. En of dat nou waar is of niet (ik weet dat Domino's in de VS al een paar jaar een tracksysteem heeft - een redelijk befaamde case), de Food Tracker van Thuisbezorgd is een relevante én zelfs entertaining marketing tool.


Monday, February 8, 2010

De krant kijkt op internet



Gisteren kreeg ik een mail van de klantenservice van Het Financieele Dagblad. Ze hadden 'toevalligerwijs' mijn verhaaltje op dit blog over hun bezorgvragenlijn gelezen. In de mail wordt uitgebreid en helder uitgelegd hoe hun zogenaamde IVR-systeem in elkaar zit; en om mij te bedanken voor de genomen moeite krijg ik een boek of waardebonnen om de krant te lezen thuisgestuurd.

Erg attent van het FD, en hulde voor de manier waarop ze serieus de dialoog aangaan met hun publiek. Zo hoort het.

Thursday, February 4, 2010

Reclame waar je wat aan hebt (3)


De TU in Delft komt als eerste Nederlandse universiteit met een eigen iPhone app voor zijn studenten. De app bevat onder meer een plattegrond van het universiteitscomplex en toegang tot de digitale bibliotheekcatalogus. Daarnaast zijn sinds deze week zo'n 200 colleges gratis beschikbaar gekomen via iTunes U (de educatieve video- en audioafdeling van de iTunes Store). In de toekomst worden dat er nog veel meer.

Het is allemaal niet zo sexy, want vooral heel functioneel. Ook de vormgeving van de app en bijvoorbeeld de look en feel van bovenstaand instructiefilmpje zijn nogal fantasieloos.

En toch, alles bij elkaar: een goed voorbeeld van reclame waar je wat aan hebt. Dit zijn diensten die daadwerkelijk erg relevant zijn voor studenten en andere geïnteresseerden. En het is reclame, want alleen al de aankondiging van de app zorgde voor veel free publicity. De sympathie voor de TU als innovatieve en meedenkende onderwijsinstelling neemt toe, en daarmee ongetwijfeld de 'merkvoorkeur'.

Monday, February 1, 2010

Reclame waar je wat aan hebt (2)


Komisch duo Rhett & Link maakt hilarische commercials voor lokale bedrijven in de VS

Een heel mooi voorbeeld van reclame waar je wat aan hebt, uit de VS.

MicroBilt is een Amerikaans bedrijf dat kleine zelfstandigen helpt hun zaak beter te runnen door allerlei cijfermateriaal en rapporten te leveren. Tamelijk saaie business.

MicroBilt kan natuurlijk op allerlei traditionele manieren gaan roepen dat ze heel goed zijn in wat ze doen. In plaats daarvan bewíjzen ze het. Door hun doelgroep (lokale bedrijven) iets te geven waar ze echt wat aan hebben, namelijk: een commercial.

Op de website ilovelocalcommercials.com kan iedereen zijn of haar favoriete bedrijf nomineren. Komisch duo Rhett & Link maakt de selectie en gaat op pad om door het hele land commercials te maken van lokale bedrijfjes. Ze hebben er nu zeven gedaan. Waaronder een prachtig filmpje voor tweedehands stacaravanverkoper Cullman Liquidation, dat het op Youtube erg goed doet (ruim 1,1 miljoen viewers).

Kortom: reclame waar iedereen wat aan heeft. Mooie combinatie van relevantie voor doelgroep, entertainment voor een nog veel grotere groep en uiteraard levert het naamsbekendheid en sales op voor sponsor MicroBilt.