Wie zorgt er voor de reclame?

De Vereniging van Communicatieadviesbureaus (VEA) riep begin december bij monde van voorzitter Ralph Wisbrun op tot minder en betere reclame. Wisbrun legt een deel van de oplossing bij adverteerders. Die stoppen nog te vaak teveel geld in de media-inkoop van campagnes en te weinig in de uitvoering ervan. Daar heeft hij een punt.

Neem de campagne voor Dove Men+Care waarmee we momenteel massaal worden gebombardeerd op onder meer televisie, billboards, in kranten en tijdschriften.

Dat het merk zo'n beetje pretendeert de eerste te zijn met een douchegel en deodorant speciaal voor mannen is tot daar aan toe. Dat het niet gelukt is om met een fatsoenlijk (reclame)idee te komen is al kwalijker. En dat een copywriter er vervolgens niet in is geslaagd om dat matige idee om te zetten in een begrijpelijke advertentietekst is een regelrechte aanfluiting.

Ik citeer:

"Wie zorgt er voor de man? Dove.

Al die jaren sterk, betrouwbaar en stoer...

Jullie mannen verdienen een break.

Of iemand die nu voor jullie zorgt.

Want zichzelf tot in de puntjes verzorgen maakt écht het verschil.

Daarom lanceert Dove nieuwe douchegels en deodorants speciaal ontwikkeld voor jou, de man.

Voor jouw huid, voor jouw welzijn."

Ik voelde ons direct aangesproken. Ook ik heb al jaren het gevoel dat ik een break verdien, zo sterk en betrouwbaar en stoer sta ik in het leven. En als die break niet door kan gaan, dan maar iemand die nu voor me zorgt. O nee, toch niet: ik moet zichzelf verzorgen - dát maakt het verschil. En daarom lanceert Dove speciaal voor mijn huid en mijn welzijn nieuwe douchegels en deodorants. Ik ren nú naar de winkel.

Let's make things sexier - part 2

Eerder schreef ik hier over de sensual stimulators van Philips. Aardige productinnovatie, zo lijkt het, alhoewel ik de apparaten niet heb uitgeprobeerd en er nauwelijks authentieke reviews over te vinden zijn.

De marketingcommunicatie rond de nieuwe productlijn was echter nogal braaf en aan de klunzige kant. Vorige week kwam ik dit filmpje tegen, gepost op het officiële Philips Youtube-kanaal. Geen idee of dit een tv-commercial is of dat 'ie alleen als webfilm wordt ingezet, maar duidelijk is wel dat het elektronicaconcern heeft besloten om het over een 'stoutere' boeg te gooien. En ik ben erg benieuwd of deze aanpak en toon de doelgroep wél gaan verleiden om massaal met de sensuele massageapparaten onder de kerstboom aan de slag te gaan.

Café arrapato

Koffie is niet geil. Koffie is om wakker te worden, voor bij een goed gesprek of om van een copieus diner te bekomen.

Italianen denken daar anders over, in ieder geval de Italianen van Lavazza. De koffiemakers uit Turijn maken prachtige campagnes, maar wel campagnes die vragen oproepen. Uiteraard kan dat de functie van reclame zijn (soms), maar toch niet als we het over koffie hebben?

Neem nou dit billboard. Man en vrouw in avondkleding op brug met pittoresk uitzicht op Italiaans erfgoed. Hij valt aan, zij geeft zich over - haar rechterborst reeds half naakt uit de jurk werpend. En allebei met een koffiekopje in de rechterhand. Zij laat het hangen (heeft het al op, of de boel gemorst). Hij houdt z'n hele spul, met schotel en al, opvallend rechtop achter haar rug.

Genieten zal hier wel het thema zijn. En passie. Genieten van koffie, passie voor elkaar. Zoiets. Jaja. U weet wel: The Italian coffee experience.

Aan het lijntje gehouden

Al anderhalve week wordt hier Het Financieele Dagblad bezorgd, terwijl niemand in dit huis een abonnement heeft. In vind dat zielig. Voor de bezorger (want zonde van z'n energie) en voor iemand anders in de straat (die waarschijnlijk al anderhalve week z'n krant niet krijgt).

Padvinder als ik ben besluit ik het FD te bellen om dit misverstand op te lossen. In de krant staat een telefoonnummer voor 'Bezorgvragen'.

"Goedemiddag. Welkom bij het Financieele Dagblad. U kunt hier 7 dagen per week 24 uur per dag uw bezorgklacht doorgeven." O god, een computer.

"Om uw bezorgklacht in behandeling te kunnen nemen hebben wij eerst een aantal gegevens van u nodig. Toets de 4 cijfers van uw postcode in. Toets de cijfers van uw huisnummer in. Spreek uw straatnaam in."

Daar hebben jullie allemaal niks aan, maar vooruit.

"U wilt een bezorgklacht doorgeven. Het telefoonnummer waar u nu mee belt is niet bij ons bekend (dat klopt), mogen wij uw telefoonnummer opslaan zodat wij u in de toekomst sneller kunnen helpen bij het doorgeven van uw bezorgklacht?" Nee.

"Over welke editiedag wilt u een bezorgklacht doorgeven? Voor de krant van donderdag, toets 1. Voor de krant van woensdag..."

De-krant-van-de-afgelopen-anderhalve-week is geen optie, dus die van vandaag dan maar.

"Helaas kunnen wij vandaag geen krant meer nabezorgen. (Dat hoeft ook niet.) Uw krant wordt de eerstvolgende bezorgdag nageleverd." (En dat hoeft ook niet.)

"Graag horen wij van u wat er mis is gegaan bij de bezorging." (Ha, nu komen we ergens.) "Is uw krant niet bezorgd, toets dan 1. (Nee.) Is uw krant niet correct bezorgd, toets 2. (Nee.) Heeft u een andere krant ontvangen, toets 3. (Nee.) Heeft u te weinig exemplaren ontvangen, toets 4. (Nee, teveel juist!) Heeft u de krant te laat ontvangen, toets 5. Heeft u geen nabezorging ontvangen, toets 6. Heeft u een klacht over de krant, toets 7. Heeft u een klacht over de bezorger, toets 8. En heeft u ..." Hou hier mee op!

Want nou wil ík verdorie iets vragen! Aan iemand. Die live aan de lijn is. Noem het dan geen bezorgvragen. En in de tussentijd: hartelijk bedankt voor het gratis abonnement.

Altijd scherp

Het hele land hangt vol knalgele Zeeman-billboards met daarop een jongen in knalgele Zeeman-boxershort. Dat zou zomaar nog eens een cult-hitje kunnen worden (denk: de rode Dirk-tas).

In de Zeeman-folder van deze week staat 'ie gek genoeg niet. Wel een andere aanbieding van herenboxers, en een actie over schoenen zetten op zeeman.com.

Naar de website dan. Waar al snel blijkt dat je een gratis(!) exemplaar van de gele boxershort kunt bestellen. Verzend- en handelingskosten a € 3,90 niet meegerekend, maximaal 1 exemplaar per klant, zolang de voorraad strekt. Briljant. Dat nieuws is inmiddels officieus viral (onder meer op Facebook).

Toch wel benieuwd wat die boxer dan in de winkel kost. Bovendien leuk om het personeel even te vragen of het product een beetje loopt.

Filiaal 1 (in de provincie): "Geel? Geen idee waar u het over heeft, meneer."

Filiaal 2 (Albert Cuyp, Amsterdam): "U ben de zoveelste. Die kunt u alleen op de interwebsite [sic] bestellen." Aha, daarom stond die url zo prominent op die abri.

Ik hoop van harte dat Zeeman dit zo bedoeld heeft. En heel bewust niets over die actie op de abri heeft gezet. En erop gegokt dat fans dit zelf gaan ontdekken. En doorvertellen (bij deze dus). Wat een scherpe brand experience-case.

Mijn exemplaar wordt volgende week bezorgd (foto's volgen op Facebook, dat beloof ik).